Продвижение + сайт стоимостью более 700 тыс.руб.
Более 4х лет я веду нишу по воротным системам. У нас идут заказы и от частников, дачников и от крупных контор(таможня, цеха, промышленники и т.п.), с чеком за 80 т.р. и более 500 т.р за сделку.
Сейчас научились отсеивать тех, с кем нет желания сотрудничать. Тендеры там всякие, бюджетники, где хрен дождёССи денег. 🤮
Выкачиваем определенный объем заказов Сайтом, который создал на конструкторе, без излишних дизайнерских решений. Он квадратный, но перспективный)) 🚀
Сайт.
1-2 раза в месяц проходит различные А/Б тесты по текстам, фото, шрифтам, и другим мелочам, которые дают прирост в заявках. 📩
Реклама.
Тут перетряхивается рекламная кампания на протяжении всех лет работы. Я её вдоль и поперек. Еще несколько лет назад я собрал кампании из 13 тыс ключевых запросов, затем обрубил всё, оставив около 80 рабочих ключей.
Затем вернулся к остановленным и пошли деления ключевиков по теплоте так сказать. В итоге кампании(их 20 штук уже) на данный момент работают с CTR до 25% и конверсией в заявку до 20% ("до" потому что посадочных страниц много).
И я допиливаю их постоянно до "лучшего" результата. Что такое "лучший" х.з., но мне постоянно мало того показателя, который имеется и я его стараюсь поднять выше). 👨💻
Все эти процессы работы доставляют мне удовольствие. С руководителем компании мы как бы компаньоны🤝🏻 по бизнесу. Есть мотивация, связанная определенными условиями сотрудничества. Есть доступы ко всем данным (заявки, звонки, ip телефония и ее статистика, влияние на менеджеров, расчеты услуг/товаров, оборотка, зарплаты сотрудников, работа с замерами и замерщиками, мастерами и с руководителем).
Весь это багаж можно запаковать в видео/аудио/текстовые инструкции и запустить в любом др. городе, в нише воротных систем. Возможно пойдем на близлежащий город в 21г.🏆 Всё по шагам - сделал раз, сделал два и т.д. и в течении месяца уже можно получить клиентов и даже деньги с объекта, даже если ты ваще ни разу не предприниматель был до этого.
Чет не туда унесло..возвращаемся.
CRM. Планы. Мотивация.
Далее про внедрение CRM системы, которая однозначно работает во благо(расходы 1 тыс.руб. на пользователя/мес), планы для менеджеров, скрипт общения с клиентом на первичном контакте и на замере.
Ваш менеджер или вы уже точно никуда не денетесь, 📌когда перед глазами мелькает сделка, в которой надо проставить задачу и никак не откатить процесс назад. Уведомление намекает, что надо выполнить задачу и ты её выполнишь.
Ах да, после внедрения CRM у вас будет временная текучка кадров)), потому как "кадры" некоторые не готовы работать, им было лучше просиживать без всяких СРМ систем. И придумать проще чем был занят в течении дня)).
продолжим...
При повторных звонках клиенту или от клиента, вы не говорите в трубку - але(думая, кто там звонит), а говорите: -Здравствуйте, Виктор Сергеевич. Да, я все моменты помню, у меня все под контролем! И у вас действительно всё под контролем, все заметки, комментарии, примечания и записи разговоров). 👌🏻
Специалист, который приехал на замер, прямо на выезде прикрепит к сделке в CRM чек-лист отмеченный галочками с вопросами/ответами и фото/видео файл с объекта. Короче оно стоит того!
Трафик.
Ранее частенько сталкивался с заказчиками, которые говорили: - у нас чёт мало продаж, давай увеличим трафик! В теории я знал решение и озвучивал его. А в ответ - давай просто больше заявок сделаем. Короч, кто ты такой, советы давать бизнесмену).
Но, зачем зачем тебе сейчас больше трафика? Посмотри на тех, кто отвечает за твои продажи. Сначала наладь здесь работу.
Из диалога: -😠 "Алле, компания ХХХ, что надо? Хорошо, это стоить будет 100 000 рублей. Тишина. Затем любезный обмен словом - До свидаааааания, ага и вам до свидания.
Вот так у многих работает менеджер, либо вы вместо него. Перезвонить клиенту? Да зачем. Надо будет, сам наберет.
Либо же: - "А че я ему скажу? Зачем его дергать? А вдруг он скажет что-то плохое..." Есть такое?)
Признаюсь. В общем-то я и сам так раньше работал, когда занимался металлоконструкциями в 2015 году). Тогда я не знал решения.
Ой ладно. А причем здесь 700 тыс.р.?
📝Я посчитал стоимость выполненных работ в среднем, если бы я занимался на протяжении 4х лет за 15 000 рублей/мес. всем, что было сделано в данном проекте, то сумма перевалила бы уже за 700 т.р. Сейчас такой проект я повторил бы за 4-6 месяцев ~116 тыс.р./мес. С полным погружением в бизнес, где ты знаешь всё о бизнесе, ну или почти всё).
В такой работе явно бесплатный часовой или однодневный аудит ничего не даст. Всё, точка.
В общем октябрь месяц мы начинаем оцифровывать свои сделки/продажи/трафик в воротных системах. Последние два дня сентября порадовали результатами. 29го числа 6 замеров - 30го 6 заключенных договоров. Четко закончился месяц. Пушка. Огонёк :) 💥
P.S. Занимаетесь воротами или ищете направление в бизнесе? Пишите в л.с., пообщаемся, а возможно и посотрудничаем в вашем городе
-маркетинг/скрипты/продажи
-сотрудники/инструкции
-мотивация/планы
-как выйти из частного мастера в руководителя компании