Продолжаю свои истории...
182 новых обращения и еще 4 дня до конца месяца, только два источника трафика. Думаю за 200 перевалим, по продажам - стабильно на одном уровне.😝
На след. месяц был план.
Полностью перестроить работу с менеджерами. Есть одна беда(надеюсь временная), когда нет какого-то "пинка", мы делаем стабильно те же результаты и выше не прыгаем, а зачем, ведь и так все хорошо. Зарплата менеджеров достойная, место теплое, условия комфортные. Ну видимо мозги наши так устроены, мышление типа 😄
К сожалению, только оклад+процентная мотивация нифига не действует. Ну вот никак. Вот зарабатывают "манагеры" в среднем 50к (если ИТОГО/12) и им этого хватает видимо. Ну т.е. свои хотелки и потребности закрывают этой суммой и ладно. Дальше для них нет плана, никто не контролирует, не стоит перед душой, не говорит - давай родненьки, надо еще продавать. Отсюда и нет действий, х..й знает че делать, можно особо не напрягаться и ждать нового месяца, а этот и так закроется уже норм.
Я к тому, что, делаешь больше заявок/обращений -а результаты не растут. Лиды холодные? Да ну на.. База за все время скопилась такая, что можно вырубить трафик до след года и прозвонить по старым номерам.
В общем так
На данный момент решили полностью пересобрать эту мотивационную машину и попробовать ее прицепить к плану продаж + по возможности оцифровать трафик с помощью CRM. Вот прям уже точнее знать, сколько с того или иного источника стоит клиент. Сейчас это все чисто теоретически просчитано.
Да да, его(Плана продаж) не было у нас 😄, точнее у менеджеров. Есть лишь дилерский KPI, который мы контролируем, чтобы иметь хорошую скидку на закуп и тем самым предоставлять лучшие условия по цене для конечного потребителя, и всё.
Посмотрим, что из этого всего получится в ближайшее время, т.к.сейчас, осенью, прям самая пора собирать статистику/продажи...
